Welcome 2013 – Jahr der Galapagos-Reise!!!

Zum gelungenen Jahresabschluss noch kurz nach Weihnachten die zweite Rate überwiesen, wieder einen Schritt in Richtung GPS. Einen ruhigen Jahreswechsel nach einigen privaten Turbulenzen verbracht und jetzt galt: “Nach vorne schauen und Endspurt. Nur noch ‘ein paar Tage’ bis Ende November :D”.

Mitten rein in das Hochgefühl dann jedoch

die Verwunderung, warum plötzlich meine Überweisung an ID zurück gebucht wurde. Erst dachte ich mir nichts böses, vllt doch iwo einen Typo in der Überweisung. Wenngleich ich die Vorlage von der ersten Rate genutzt hatte. Aber wer weiss, auch Technik kann sich mal irren. Also schnell das intodeep-Team kontaktiert, dabei auch noch einmal wegen der Flugbuchung nachgefragt. Keine Antwort… Seltsam, sonst waren die eigentlich immer recht flott. Na ja – Neujahrs-Nachwehen bestimmt 🙂

Der Schock kam dann am 04.01.2013 um 20:19 Uhr mit folgender Mail:

Liebe Galapagosreisenden,
ein Frohes Neues Jahr wünsche ich euch zunächst einmal und ein erfolgreiches 2013.
Leider komme ich auch gleich mit einer schlechten Nachricht um die Ecke.
Unglücklicherweise musste intodeep am 28.12.2012 Insolvenz anmelden. Leider kann eure geplante Galapagosreise aus diesem Grund nicht mehr statt finden.
Auch ist intodeep nicht mehr in der Lage euch eure gemachte An- bzw Vollzahlung zurück zu erstatten. Um diese trotzdem zurück zu bekommen wendet euch bitte an unsere Insolvenzversicherung.
Für diesen Fall habt ihr von uns einen Sicherungsschein der R+V-Versicherung bekommen. Auf der Rückseite stehen die Kontaktdaten die ihr bitte nutzen solltet.
Die Versicherung ist informiert und wird von euch den Sicherungsschein, die Rechnung von intodeep sowie einen Zahlungsnachweis haben wollen.

Falls ihr die Reise danach trotzdem noch machen möchtet  würden wir euch dabei zu unterstützen und den Kontakt direkt mit unserem Partner in Galapagos machen (ihr könntet mit ihm auch auf der Boot sprechen).
Sicher würde dieser auch in Zusammenarbeit mit einem anderen deutschen Veranstalter die Reise zu diesem Termin durchführen. Allerdings kann ich euch dabei keine Preisgarantie geben.

Es war einer dieser Momente, in denen alles um einen herum in den Hintergrund rückt. Ich wollte nicht wahrhaben, was ich da lesen musste.

Dann erstmal die Gruppe informiert und geschaut, welches unsere nächsten Schritte sind…